日前,兰州市公路运输管理处结合今年中国消费者协会“消费与服务”的工作主题,根据中国汽车维修行业协会《关于在在全国汽车维修行业开展的“汽车维修质量服务月”活动的通知》精神,联合兰州市机动车辆维修行业协会决定3月份继续在全市汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动。此次活动涉及全市各类汽车维修企业、汽车配件销售业户和广大修车用户,旨在通过开展“汽车维修质量服务月”活动,创建服务品牌,提升服务质量,保护消费者的合法权益。
对于这次活动,运管处和协会高度重视,要求各运管所和协会以科学发展观为指导,积极动员全市各辖区维修和配件销售经营者采取行之有效的方法,开展各种形式的便民服务活动,充分利用这一契机,强化依法行政,树立企业形象,打造企业诚信品牌,提高经营者遵守国家法律、法规和行业有关规章、标准的自觉性,确保管理水平和服务质量有新的提高。(本文版权属于汽车维护与修理网,转载请注明出处) |