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安徽池州市交通运输局深化“放管服”提升办理质效 http:/www.camra.org.cn 2019年3月26日  交通运输部网站
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“一门”办理。按“应纳尽纳”原则,落实审批和服务“两集中三到位”,去年交通运输行政服务窗口(含海事政务中心)受理各类办件约1.4万件,办结率100%,群众满意率100%。
“一网”受理。梳理并在网络公开审批事项名称、依据、申办条件、申报材料、办理程序、办结时限等12项“服务指南”,实行网上申报、受理、审核、预约等,实施“行政审批绿色通道”制度和预约、超前、延时服务,去年9月以来,整合对接全省统一“12328”政务服务热线,一个号码提供政策咨询、服务诉求、意见建议、举报投诉等服务达3800人次。
“一次”办结。采用政府购买服务方式,规范车船营运证照年审、换发及运输从业人员培训考试服务管理,增加相关力量和设备设施,优化培训、考试、发证工作流程,去年受理1290参加继续教育,23998人参加驾驶培训,完成出租车年审540台,办理出租车过户、车辆更新102台;办理13家港口企业港口许可证换发和5家港口危险货物作业附证年审,核查企业60家、营运船舶932艘,检验船舶1118艘次。全年道路水路运输车船证照年审、从业资格证发证领取“零时限”、“一天结”。
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